Shipping policy

Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt.

  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendlocaties

  • Wij verzenden uitsluitend naar landen binnen de Europese Unie.

  • Leveringen buiten de EU zijn momenteel niet beschikbaar.

Verzendkosten

  • De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en de grootte/het gewicht van de bestelling.

  • Gratis verzending is beschikbaar voor standaart bestellingen.

Levertijd

  • Binnen de EU bedraagt de levertijd doorgaans 2–7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.

  • Houd er rekening mee dat vertragingen buiten onze controle (bijv. douane, vervoerder, feestdagen) de levertijd kunnen beïnvloeden.

Vervoerders

  • Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals [DHL/DPD/PostNL/GLS].

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.

Niet-afgeleverde pakketten

  • Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door een foutief adres of het niet ophalen bij een afhaalpunt, zijn de extra verzendkosten voor rekening van de klant.

Beschadigde of ontbrekende artikelen

  • Controleer je bestelling direct na ontvangst. Mocht een artikel beschadigd zijn of ontbreken, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via e-mail.